Trong thời buổi kinh tế không chắc chắn, các doanh nghiệp đang cố gắng trở nên kiên cường hơn
Ngay cả những ngành mạnh như công nghệ cũng cảm nhận được những ảnh hưởng này. Với thị trường chứng khoán, chỉ số Standard & Poor’s 500 giảm 17% trong năm tính đến thời điểm hiện tại và chỉ số lĩnh vực công nghệ Nasdaq 100 giảm 33%, những bất ổn thị trường có thể ảnh hưởng đến khả năng hoặc mức độ sẵn sàng chi tiêu của công ty cho loại hình đổi mới có thể giúp xây dựng sức mạnh trước thời kỳ suy thoái tiếp theo.
Nhưng nghiên cứu về sự phục hồi kinh doanh sau các cuộc khủng hoảng tài chính trước đây cho thấy một số công ty tăng cường đầu tư vào đổi mới để tồn tại. Điều này giúp họ kiên cường hơn khi đối mặt với những suy thoái trong tương lai.
Ví dụ như JP Morgan Chase, ngân hàng lớn nhất ở Mỹ tính theo tài sản, đã hoạt động tương đối tốt trong cuộc khủng hoảng tài chính vừa qua. Điều này một phần là do nỗ lực đa dạng hóa của nó. Nó nổi lên từ cuộc khủng hoảng năm 2008 với một “bảng cân đối kế toán” và vị thế được cải thiện so với các ngân hàng khác, điều này đã giúp nó vượt qua được đại dịch toàn cầu gần đây.
Các doanh nghiệp trong các lĩnh vực như công nghệ và tài chính hiện đang cố gắng vượt qua sự sụt giảm hiện tại bằng cách bảo vệ doanh nghiệp của họ bằng các chiến lược tương tự. Lộ trình này cũng đã được chứng minh là hiệu quả bởi các nghiên cứu khác, chứng minh rằng các công ty đổi mới đã đạt được tốc độ tăng trưởng doanh số cao hơn so với các công ty không đổi mới trong các cuộc suy thoái trước đây. Và đó là yếu tố quyết định thành công, đặc biệt là về lâu dài.
Tuy nhiên, biện minh cho việc chi tiêu cho tăng trưởng trong tương lai là khó khăn khi thời kỳ khó khăn đang đỉnh điểm. Những tháng gần đây đã gây ra tình trạng mất việc làm, việc tuyển dụng bị đóng băng và kế hoạch bị trì hoãn đối với các công ty khởi nghiệp công nghệ để niêm yết trên sàn chứng khoán.
Ngay cả những gã khổng lồ của không gian công nghệ cũng gặp khó khăn về tài chính. Đại dịch khiến Amazon tiếp tục lao dốc trong quý II, doanh thu của Apple tăng nhẹ nhưng lợi nhuận giảm và Meta, chủ sở hữu Facebook, báo cáo doanh thu quý đầu tiên của hãng sụt giảm.
Chưa hết, một số công ty đang duy trì triển vọng tăng trưởng mạnh mẽ hơn những công ty khác. Microsoft kỳ vọng doanh thu và thu nhập hoạt động của mình sẽ tăng với tốc độ hai con số trong 12 tháng tới.
Những nỗ lực của công ty để chuẩn bị cho cuộc suy thoái này đã bắt đầu tốt trước năm 2022. Việc công ty tập trung vào các lĩnh vực mới hơn như điện toán đám mây trong những năm gần đây đang giúp công ty quản lý tác động của việc nhà máy ngừng hoạt động ở Trung Quốc và nhu cầu PC giảm chắc chắn đã ảnh hưởng đến doanh số bán hàng của Phần mềm hệ điều hành Windows.
Thay vào đó, Microsoft hiện đang ký các giao dịch lớn hơn cho phần mềm điện toán đám mây Azure của mình, chuyển khách hàng sang các phiên bản đắt hơn của chương trình đám mây Office và đã chuyển sang mô hình dựa trên đăng ký cho các sản phẩm và dịch vụ phần mềm của mình so với dịch vụ mua một lần trước đó.
Điều mà Microsoft đã nhận ra là điện toán đám mây, cùng với các xu hướng công nghệ sâu rộng khác như Web3 – thế hệ tiếp theo của internet – trí tuệ nhân tạo và máy học luôn tồn tại. Là người đầu tiên xây dựng các năng lực mới trong những lĩnh vực này mang lại lợi thế dài hạn quan trọng trong nhiều ngành công nghiệp.
Ngoài ra, sự thành công của các công ty công nghệ chỉ với một lần chào bán đã đảo ngược vào năm 2022. Từ đầu năm 2020 đến cuối năm 2021, nhiều doanh nghiệp ý tưởng đơn lẻ đã chứng kiến sự thúc đẩy khi mọi người bị kẹt ở nhà để làm việc và giải trí – ứng dụng đạp xe từ xa Peloton, Zoom, Netflix và sàn giao dịch Robinhood.
Tuy nhiên, trong môi trường kinh tế hiện tại, các nhà đầu tư kỳ vọng các doanh nghiệp sẽ tạo ra một dòng tiền lành mạnh và không còn sẵn sàng xa hoa các công ty được đánh giá cao – được gọi là kỳ lân trong thế giới công nghệ – với số vốn không đổi. Điều này có nghĩa là các công ty có thể cần phải tìm những cách khác để trả tiền cho việc mở rộng và đa dạng hóa trong thời kỳ khó khăn.
Sẵn sàng cho tương lai
Các công ty sẵn sàng cho tương lai là những công ty có thể cung cấp ngay lập tức đồng thời xây dựng sản phẩm hoặc dịch vụ mới, sáng tạo tiếp theo của họ. Nghiên cứu gần đây đã chỉ ra rằng các doanh nghiệp có khả năng dự đoán, đối phó và thích ứng với hoàn cảnh mới linh hoạt hơn.
Tại Viện Phát triển Quản lý Quốc tế (IMD) ở Thụy Sĩ, một nhóm các nhà nghiên cứu đã phát triển một chỉ số để xếp hạng các công ty về khả năng thích ứng và trở nên “sẵn sàng cho tương lai”.
Nhóm nghiên cứu đã sử dụng điểm số dựa trên dữ liệu từ 24 biến được nhóm trên bảy yếu tố: các nguyên tắc cơ bản về tài chính, kỳ vọng của nhà đầu tư về tăng trưởng trong tương lai, sự đa dạng trong kinh doanh, sự đa dạng của nhân viên và nhận thức về môi trường, xã hội và quản trị, nghiên cứu và phát triển, kết quả ban đầu của nỗ lực đổi mới, tiền mặt và các vị thế nợ. Nghiên cứu này cho thấy rằng các công ty sẵn sàng trong tương lai, dù trong lĩnh vực tài chính, công nghệ hay một số lĩnh vực khác, đều có những đặc điểm rất giống nhau.
Các công ty công nghệ tài chính (fintech) – những công ty khởi nghiệp với mục tiêu phá vỡ các ngành công nghiệp như dịch vụ tài chính – là con cưng trong đại dịch. PayPal và Block (trước đây là Square) đứng đầu bảng xếp hạng của chúng tôi trong ngành dịch vụ tài chính vào năm 2021. Nhưng năm nay, chúng đã được thay thế ở vị trí đầu bảng bởi một số ông lớn trong ngành truyền thống hơn, bao gồm các công ty tài chính JPMorgan Chase và DBS Bank of Singapore.
Khi các công ty fintech ngày càng cố gắng vượt qua các nhà cung cấp dịch vụ tài chính truyền thống bằng các dịch vụ kỹ thuật số, các công ty này đã bắt đầu mở rộng hoạt động kinh doanh của họ bằng kỹ thuật số. DBS đã phát triển một thị trường để bán ô tô, cho thuê tài sản và nhận các giao dịch về điện, di động và dịch vụ băng thông rộng. Thu nhập hàng quý gần đây nhất của ngân hàng vẫn ổn định mặc dù thị trường yếu và là mức cao kỷ lục thứ hai của hãng.
Tuy nhiên, sự tăng trưởng không xảy ra trên tất cả các mảng kinh doanh của DBS vào năm 2022. Đó là thu nhập từ các lĩnh vực như quản lý tài sản và ngân hàng đầu tư giảm do các thị trường này đang chậm lại. Song, thu nhập từ cho vay tiêu dùng, phí bảo hiểm và thẻ đều tăng. Điều này cho thấy cách một doanh nghiệp đa dạng có thể duy trì khả năng phục hồi trong môi trường kinh doanh ngày nay.
Amazon cũng đang đa dạng hóa sang một lĩnh vực kinh doanh mới khác, bất chấp những bất ổn kinh tế hiện tại. Gần đây, họ thông báo đã đồng ý mua công ty chăm sóc sức khỏe ban đầu One Medical với giá 3,9 tỷ USD. One Medical là nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc chính dựa trên thành viên hoạt động tại 16 thị trường ở Hoa Kỳ.
Amazon mở rộng sang lĩnh vực chăm sóc sức khỏe trong những năm gần đây. Ảnh: mundissima/Shutterstock
Đây không phải là lần đầu tiên Amazon lấn sân sang lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Nó đã hợp tác với JPMorgan và Berkshire Hathaway bốn năm trước để tạo ra Haven, nhằm cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt hơn và chi phí thấp hơn cho 1,2 triệu công nhân kết hợp của họ. Điều đó đã không thành công và đã được xếp lại vào năm 2021.
Các hoạt động khác của Amazon trong lĩnh vực này bao gồm PillPack, một hiệu thuốc trực tuyến được mua vào năm 2018 với giá 753 triệu USD và việc tạo ra dịch vụ y tế từ xa tại nhà cho nhân viên của mình, được gọi là Amazon Care. Bước đột phá mới nhất của công ty với One Medical là một ví dụ tuyệt vời về con đường thử nghiệm và sai lầm dài và quanh co mà một công ty thường mắc phải trước khi trúng số độc đắc vừa khiến bản thân trở nên linh hoạt hơn, vừa làm gián đoạn thị trường trị giá 4 nghìn tỷ USD.
Cựu Giám đốc điều hành của Intel, Andy Grove, đã viết khi đề cập đến bong bóng dot-com đầu tiên: “Chúng tôi biết rằng suy thoái không phải là lúc để tránh chi tiêu chiến lược… Luôn có quá nhiều công nghệ của ngày hôm qua và không bao giờ là đủ cho ngày mai… Do đó, trong thời kỳ suy thoái này, chúng tôi đã làm điều có vẻ trái ngược với trực giác: chúng tôi đẩy nhanh các khoản đầu tư vốn của mình”.
Đây là cách các công ty đầu tư thoát khỏi thời kỳ suy thoái. Và đó là lý do tại sao những công ty này thường xoay sở để vươn lên khỏi một cuộc khủng hoảng mạnh mẽ hơn bao giờ hết.
Thái Đạt
Theo theconversation
