Ngân hàng chuyển mình, bắt nhịp xu hướng thanh toán điện tử

Dù thường xuyên thanh toán qua di động, nhưng trong ví chị Lê Ngọc Quyên (quận Thanh Xuân, Hà Nội) luôn có gần chục chiếc thẻ của các ngân hàng khác nhau. Với chị, thẻ không chỉ dùng để thanh toán, mà còn giúp chị có thể thoải mái mua sắm trong khi chờ tiền lương.

Để thu hút người dùng, các loại thẻ ngân hàng đang đua nhau hoàn tiền cho mỗi lần chi tiêu của khách hàng. (Ảnh minh họa: Dân trí)

“Trong thẻ không có tiền, nhưng nếu dùng visa mình có thể quẹt trước trả sau, còn trong ví điện tử thì phải có tiền mới tiêu được”, chị Lê Ngọc Quyên chia sẻ.

Để thu hút người dùng, các loại thẻ cũng đua nhau hoàn tiền cho mỗi lần chi tiêu, từ 1%, 30%, thậm chí hoàn không giới hạn. Các ngân hàng kỳ vọng, cách này sẽ giúp họ giữ chân khách hàng.

“Trong tương lai, khi khách hàng trở thành khách hàng trung thành và sử dụng tiện ích thanh toán của ngân hàng, chúng tôi có thể khai thác và cung cấp những dịch vụ tài chính khác”, ông Dương Trọng Chữ, Giám đốc khối Ngân hàng số, Ngân hàng Lienvietposbank, cho biết.

“Ngân hàng được hưởng lợi ở chỗ là phát sinh doanh số tiêu thẻ của khách hàng, trên cơ sở đó ngân hàng có thể thu phí và lãi phát sính nếu có”, ông Ngô Quang Trung, Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Bản Việt, cho hay.

Nhằm tăng thêm tính cạnh tranh, một số ngân hàng đã bắt đầu tích hợp các loại thẻ lên trên ứng dụng di động theo xu hướng hợp kênh, tức là người dùng không cần mang theo thẻ vẫn có thể sử dụng thẻ trên điện thoại để thanh toán hoặc rút tiền mặt.

Hiện các ngân hàng cũng đang bắt tay với công ty chuyển mạch để đưa tiêu chuẩn thẻ chip nội địa mới lên điện thoại di động. Bằng cách này, người dùng sẽ dễ dàng thanh toán và quản lý các chi tiêu thẻ qua thẻ.

Theo VTV