TikTok, Snapchat và Twitch có thể bị phạt theo quy định nghiêm ngặt của Ofcom

Ofcom (cơ quan quản lý truyền thông của Vương quốc Anh) đã ban hành hướng dẫn mới cho các nền tảng chia sẻ video (VSP) bao gồm TikTok, Snapchat và Twitch về cách họ phải bảo vệ người dùng của mình khỏi nội dung trực tuyến có hại.

TikTok, Snapchat và Twitch là một trong những nền tảng có thể bị phạt theo chế độ mới

Cơ quan quản lý truyền thông có quyền phạt tiền lên đến 250.000 bảng Anh nếu các công ty không xử lý đúng nội dung liên quan đến khủng bố, lạm dụng trẻ em hoặc phân biệt chủng tộc.

Trong những trường hợp nghiêm trọng nhất vi phạm mười biện pháp quy định trong luật, các dịch vụ chia sẻ video có thể bị tạm ngừng hoặc hạn chế ở Vương quốc Anh.

Ofcom cho biết 70% tổng số người dùng đã báo cáo bị phơi nhiễm các tác hại trực tuyến, với nội dung thù địch là phổ biến nhất đối với gần một phần ba số người dùng (32%) trong khi hơn một phần năm số người dùng (21%) đã gặp phải nội dung phân biệt chủng tộc.

Các quy tắc chỉ áp dụng cho nội dung video và do đó sẽ không bao gồm các nhận xét hoặc hình ảnh tĩnh phân biệt chủng tộc.

Nó cũng sẽ không bao gồm các dịch vụ theo yêu cầu như Amazon Prime hoặc Now TV, được quy định riêng, vì chỉ các nền tảng cho phép người dùng tải lên và chia sẻ video mới được áp dụng chế độ này.

Hướng dẫn mới là kết quả của luật châu Âu đã trở thành luật của Anh sau Brexit, nhưng sẽ được thay thế bằng Dự luật An toàn Trực tuyến của chính Vương quốc Anh hiện đang được quốc hội xem xét kỹ lưỡng.

Nhưng di sản từ luật của EU có nghĩa là các nền tảng chia sẻ nội dung video lớn nhất, YouTube và Facebook, vẫn thuộc quyền tài phán của Ireland.

Không giống như công việc của cơ quan quản lý với nội dung phát sóng, họ sẽ không đánh giá các video riêng lẻ mà thay vào đó tập trung vào các quy trình và cơ chế mà VSP có sẵn.

Dame Melanie Dawes, giám đốc điều hành của Ofcom, cho biết: “Video trực tuyến đóng một vai trò rất lớn trong cuộc sống của chúng ta hiện nay, đặc biệt là đối với trẻ em. Nhưng nhiều người lại thấy nội dung thù hận, bạo lực hoặc không phù hợp khi sử dụng chúng.

“Các nền tảng chia sẻ những video này hiện có nghĩa vụ pháp lý thực hiện các bước để bảo vệ người dùng của họ.

“Vì vậy, chúng tôi đang tăng cường giám sát các công ty công nghệ này, đồng thời chuẩn bị cho nhiệm vụ giải quyết một loạt các tác hại trực tuyến rộng lớn hơn nhiều trong tương lai”.

Để tuân thủ các quy tắc, VSP phải:

Đưa ra các quy tắc rõ ràng xung quanh việc tải lên nội dung, đảm bảo người dùng biết tải lên các video “liên quan đến khủng bố, tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em hoặc phân biệt chủng tộc là một hành vi phạm tội”;

Có quy trình báo cáo và khiếu nại dễ dàng “cho phép người dùng dễ dàng gắn cờ các video có hại” và “chỉ dẫn cách họ sẽ phản hồi nhanh chóng và cởi mở về mọi hành động được thực hiện”;

Và họ cũng phải hạn chế quyền truy cập vào các trang web khiêu dâm bằng cách sử dụng “xác minh độ tuổi mạnh mẽ… để bảo vệ người dưới 18 tuổi truy cập vào tài liệu đó”.

Đức Minh

Theo Sky News